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自述：非法传销的反对者；拿牌直销的修正者；中西文化的调和者；养生保健的融通者；天下文章的拿来者；微言大义的思考者；自强不息的实践者；万柜联盟的探索者。　

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【转载】 安东尼·罗宾 潜能成功学 （9）——第一部 潜能无限 第二章 充分挖掘潜能 第三节 激发情境潜能（一）

飞雁之家——飞雁商学院

 

第三节   激发情境潜能

 

一  激发情境潜能

 

教育的基本原则是将教学情境与日常生活配合应用。因此我们在工厂中训练机械能力，在画室里训练绘画能力。那么应该在什么地方训练激发潜能呢？这个问题的答案有三个，其中一个是否定的，另外两个是肯定的。

 

第一个否定的答案认为，没有一个完全合适的情境。一般而言，只有某些情境比其它情境好一点。（例如大学比高尔夫球俱乐部好一点）。事实上，每一个环境都有其优点，也有其缺点。大学里有许多科系及专家，但是高尔夫球俱乐部可以提供一个轻松的环境，这是大学所没有的。

 

第二个答案认为，训练激发潜能需要一个具有最大弹性的环境，在这个环境里，每个人都能够自由地尝试各种不同的行为，不会危害他人及自己。

 

此种环境至少要能够容纳一个人，并且能够将一个人从其日常生活的责任义务中孤立出来。目前已经有这类实验性质的环境，但是由于实验者控制了其用途，使得这类实验环境并不完备。

 

例如一些坦诚团体，训练敏感性团体，目的就是为了训练团体经验，使为数约50 至数百的人接受训练。由于人数太多使得训练的弹性减少，因为仅仅要安排这么多人，就必须有精密的计划。解决这个问题的办法，是将人数减少为10 至15 人。在这种小团体中可以将能力、背景不同的人结合在一起，并且使团体中发生的每一件事为大家所接受。当然必要的时候还可以用更小的团体。

 

此种训练最大的困难并不在人数的多寡，在于训练者所受到的限制。训练者必须在特殊的程序下进行训练以增加效果。这些程序包括了所要训练技艺的资料，如此一来使受训练者的反应受到限制，降低了整个团体经验的弹性。

 

这种实验性的环境，提供个人探索经验的机会，有助于发挥潜能。舞台是提供这种机会的最佳途径。舞台的定义就是允许一个人扮演新角色的场所。就文化的立场而言，这些新角色都是仔细发展出来可以陶冶或启迪一般人的。心理剧的创始者摩里诺指出，舞台对于人们探索新经验大有裨益。

 

利用舞台的形式通常有两种：第一，有心理困扰的人通过心理剧，经历不同的经验解决问题。第二，正常人在一般的人际关系中，扮演其他人的角色。

 

角色扮演有时候是根据写好的剧本，有时候是自然的扮演。

 

研究人际关系的专家广泛的利用上述方法。我们现在要谈的是正常人能够自由扮演角色，探索新经验的情境；在这种情境中人们能做自己想做的事而不必顾虑后果。因此是一种反文化的情境，当然在日常生活当中没有这种情境。因此必须制造实验的情境来探索潜能。

 

很多训练通常只利用一种方法，训练发挥潜能没有这么呆板，只要能够使生活像游戏、试验或探险，可以同时使用各种方法，舞台能够达到上述目的，表示舞台有相当的用处。但是舞台只是帮助人的工具，在不放弃个人原来的信念、经验的情况下，舞台可以提供人们探索新经验的场所。

 

第三个答案认为，在一般的情境中就能够训练发挥潜能，并不需要特殊的工具帮助，在日常生活中很难发挥潜能，是因为人们的行为缺乏弹性，习惯作固定的反应。

 

既然如此，在日常生活情境当中如何促进个人成长而不造成困扰呢？这个问题的答案是：个人所作的努力必须是别人看不见的。换句话说，就是要靠内在的努力，改变对外在情境的意识，以增加对情境作创造性的反应。

 

例如，与人谈话的时候，可以练习放松脸部的肌肉，除非一个人原来一点表情也没有，否则这种练习是不会被别人察觉的。这种练习可以提高内心的紧张度、能量的消耗、内在意识，增加对别人的敏感性，对周围的事情作更多感性的反应而非理性的反应。

 

上述效果有待进一步的科学验证。但是在人际关系当中放松自己的确有很多好处，对人际关系也没有坏的影响，能够作出更自然合适的反应。

 

这种内在的练习与前面所讲的文化孤立方法几乎背道而驰。内在的练习所面临的事件都是完全真实而且与自己有关系的，训练的历程则看不见。文化孤立方法所面临的情境都是暂时性的、不真实的，训练的历程则是可见的。

 

还有一点更重要的差异，内在的练习并不像文化孤立方法那样强调整体的经验。因为一个人无法在一般情境中同时做几种内在练习而不互相干扰。

 

但是内在的练习仍然具有弹性，一次只做一种内在练习只不过是一种策略的选择，只要一个人能够控制他的注意力，就可以同时作多种的努力增加内在练习的复杂性。

 

日常生活情境当中有许多内在的练习值得去做，其中有的相当简单，也相当合理，能够适用于某些特殊情境，效果也很好。

 

下面举一些例子，说明增加自我意识及扩展个人能力的内在练习方法，这些例子在一般情境当中很容易做到。

 

a 尽量维持身体的稳定。

 

b 感受身体的空间性。

 

c 先作内心探讨，再面对外在情境d 尝试站在别人的立场看问题。

 

e 多探讨无关的思维。

 

f 停止所有的思维。

 

g 尝试制造特殊的情绪。

 

h 尝试不要照着自己的感受，依照别人的感受去做。

 

i 尝试作不寻常的行为，例如在不讲话的时候讲话，在某些情境中表现平常不会表现出来的情绪。

 

上述例子我们可以列出好几百个，这些方法都有直接的效果，但是我们对这种效果的性质却所知无几。应该利用科学方法澄清这些性质，估评每一种内在练习方法的影响力，以及如何利用这些方法增进其影响力。

 

上述方法的特点是在任何时刻都可以进行，既不需要改变情境，也不需要制造特别的情境。日常生活当中很少人利用这些方法。有些人虽然利用了一些试探性的方法，但仅仅用来度过难关、或者发展特殊的能力，一旦压力解除了，便又回复原有的行为模式。因为这种内在的练习很花力气，而惯有的行为模式则驾轻就熟，轻松愉快。

 

一些专业人员由于职位上的需要，必须在广泛的情境下有高水准的能力，因此必须通过一些内在的学习提高自己的能力。只要能够提高自己的能力，不论在工厂、医院、或舞台上，都可以利用这些方法。

 

人一旦走出其专业范围，对其它领域而言就是外行人。人由一个情境到另一个情境往往不会有原来的能力水准。目前的教育效果也没有达到这种类化功能。事实上学校也无法教人在任何情境中发挥潜能，试问哪一个学校能够有效地教学生控制每一个情境的压力？如何激起斗志？如何解决问题？这些问题都是科学家要研究的，但是一般人却没有分享这些研究的成果。以致对日常生活情境中可以作的练习陌生无知。本书就是一些潜能专家研究成果的总结，在此让大家一并分享。

 

人的行为本来是遵循自然反应的形式，文明生活是不自然的。过文明生活要付出很大的代价，结果往往很痛苦。人将自己的行为限制于文明所建立的模式范围之内，甚至不知道一切生活情境都是不完整的。由于我们不了解情境，不愿意深入情境，使自己无法发挥潜能。

 

只有深入了解事情并且使自己更富弹性，才能够发挥多方面的潜能。例如在例行的应酬当中，和一些气味不投的人相处很不舒服，这种场合往往被视为不愉快的义务，毫无乐趣可言。不幸的是生活当中这类场合很多，由于社会及个人的约束，我们必须做一些不情愿做的事。通常除了体会人际的虚伪及内心的牢骚之外，在这种场合里不会有任何收获，但从现在的观点来看，这类场合却提供了许多开展经验的机会。

 

假定一个人抱着下面的探索心情参加应酬：为什么我对这种场合不满意？在整个情境当中不断地问自己，究竟哪些因素令我不满意？自己的问题？人际关系的问题？还是情境本身的问题？抱着这种探索的心情参加应酬，应酬往往也会变成具有启示性的情境。

 

当然也可以用比较间接的方法探索这类情境，心平气和地将自己完全放松，只要这种放松的感觉被打断，便探索原因何在，一样可以达到相同的效果。

 

一反常态尽量享受这类情境，会产生平常很少产生的情绪，虽然实际上这种努力有很多困难，却涉及一些很重要的问题。我们能够靠自己的努力改变对环境的反应吗？这类努力要付出多大的代价？上述的内在练习方法离不开一个原则：利用日常情境作生活的试验，深入了解情境，增加自己的能力。总而言之，就是利用生活经验促使人们发挥潜能，而不干扰别人。

 

二  激发潜能的方法

 

目前许多专家利用各种方法增进人类激发潜能经验，由于这方面的发展特别迅速，因此产生了很多创新的方法。我们下面要讨论的都是广泛应用多年，确实有价值的方法。

 

（一）心理剧和社会剧

 

心理剧和社会剧是帮助正常人发挥潜能，用得最早且最广泛的方法之一。这种方法是摩里诺博士发明出来的。根据摩里诺博士的说法：心理剧是借着再扮演一次生活当中极有意识或极富情绪色彩的经验来探索真理。社会剧则是扮演本人以外的角色，也称为角色扮演。心理剧一般是用作治疗个人问题的方法，社会剧则用来解决社会问题，也可以作为训练历程的一部分。

 

有关心理剧和社会剧的书籍很多，有兴趣的读者可以进一步参阅。

 

曼恩最近发展的合作式心理剧，不是解决个人或社会问题的，也不是用来预演特殊的社会角色，而是用来帮助个人发挥潜能一系列方法。

 

这种方法有三个阶段：第一阶段包括许多特殊技巧，其中两个典型的例子是观察内部的对话“观察内部的对话”是改进人际沟通的方法。在一个空旷的地方放两张椅子，一个人同时扮演两种角色，彼此对话，当角色改变时便更换坐的位置。另外一个人则在一边观看，对话结束可以和被训练的人沟通。这种方法可以帮助人改善不良的人际沟通，同时增进对别人反应的了解，也适用于工商业及临床的情境。

 

“静默的心理剧”则是在真实情境中制造想象。别人并不知道你内心想什么。例如，在办公室与上司谈话时，想象自己是与一个老友在炉前叙旧。

 

与一个陌生人谈话时假想谈话的内容涉及国际阴谋。这种方法并非为了娱乐，使用这种方法的理由如下：第一，增加新情境以便了解原来情境的限度，这种历程往往会发现原来情境的一些限度是可以改变的，甚至是不必要的。

 

第二，可以利用想象导致建设性的行为。第三，可以扩展人在正常社会环境中的行为领域。当然，所谓想象并不是没有标准的幻想，必须依照实际情境的需要构思，因此作这种练习必须有角色扮演的经验，及一些诊断的技巧才行。

 

第二阶段是利用舞台扮演已经有的或将会有的行为，当然这种行为不会有不良结果。于是舞台成了实现梦想、抱负的场所。这种历程有两个重要的意识：第一，使人得到极大的满足。第二，由于实现梦想并且与别人共享满足的经验，可以消除了人际之间的压力。

 

第三阶段是最普通的阶段，让人经历以往没有的经验。例如让男人体会女人的处境，或者扮演动物、树木，甚至星星。这种扮演历程只凭想象是不够的，必须全力以赴，要将身体、心智、情绪、精神全部融入所追求的经验。

 

例如扮演狐狸，就要在树林里爬，躲避猎人，偷偷地接近猎物。借着别人的帮助，在舞台上尽可能深入扮演狐狸的本性。这种方法的原理是“直接亲身体验才能深入了解”。这种经验的扩展包括了发挥潜能的基本要求，因为一般的行为模式及所扮演的角色，往往受到挫折而成了发挥潜能的障碍。

 

 

 

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