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直销团队做不起来症结何在?如何对症下药?

http://www.dsblog.net 2013-11-11 15:54:12


  二、团队有了一定规模,但是却没有向心力,如同一盘散沙,最终难能做大,那么,团队要如何统一核心价值观、增强凝聚力?
  胡梅森:核心价值观对稳健团队有着非常重要的作用,为此,团队首先要有一套旗帜鲜明的正确导向,比如弘扬什么,反对什么,让伙伴从进入团队开始就接受这种精神文化层面的熏陶,久而久之形成一种上下统一的正确价值观,形成向心力。从我们团队自身经验而言,每年都会组织大家学习传统文化。对于在爱护家庭、孝道等方面突出的伙伴,都会给与大力表彰。同时,团队会积极组织伙伴参与社会公民活动,让大家觉得自己就是社会中很重要的一份子,增强其归属感和行业荣誉感。
  王中木:我觉得团队要打情感牌,因为人无论是处在兴奋还是低谷时期,总是需要有人来分享或是安慰,这种情感上的共鸣是规章制度或是金钱无法取代的。另外,我觉得一个团队做不起来可能不是公司、制度的原因,而是没有形成合力。为了形成这种合力,领导人就应该要善于平衡人与人之间的关系,做到公平公正。
  如此,在和谐团结、相互信任基础上产生的合力,不仅可以让团队成员融为一体,也能促进市场。而要让团队真正拧成一股绳,线头很重要,即领导人的作为很重要,领导人要言行一致,为团队传递真诚务实的东西,与此同时,团队中的每个人如果能把自己做好,就会形成正能量矩阵。最后,核心价值观不能只存在书面文字上,要融入到团队成员实际行为中,思想的统一也要建立在求大同存小异的基础上。
  严春南:第一,我非常看重团队的凝聚力。一个打硬仗的队伍必须要有统一的价值观、目标,有和谐相处的方法,有从工作生活中总结出来的面对困难的妥善处理方式,有温暖的环境氛围等,这些都是凝聚力的源头。而当团队有了这种凝聚力,团队中的每个人就会心态放松平和,并且做事更积极主动,这种环境又会促使团队成员积极进行自我调节、自我纠正、自我提升,从而实现良性循环。
  第二,在团队发展前期,一定要形成向心力。而向心力的形成与团队领导人息息相关,领导人要成为团队的支撑力,让团队伙伴以其为中心紧紧环绕,最终用一个统一的模式,引领大家走向终极目标。在这个过程中,团队成员也会正确认识发展中所遇困难的正常和必然,有了这种认识,即使团队暂时发展缓慢,至少团队成员的心理动态及团队发展方向都能控制在一个有序的状态,这就可以为抓住有力时机做好准备。
  第三,稳定、凝聚团队,还需要做好良性引导。我们不能纯粹地为了直销而直销,也不能把直销仅仅定义在销售这个层面,对我们而言要持有这样一个理念:直销是一种生活方式,而且这种生活方式是符合大众心理需求、健康和谐的。从事这个行业的目的是要更加幸福健康、充满活力。所以,团队可以将关注点向外围拓展,多开展促进身心和谐、提升自我的活动。实施这些举措后会发现,团队成员不会将目光仅仅局限在业绩上,整个团队氛围、环境变好了,反过来倒会有益于业绩的提升。所以,这也不失为解决团队问题的有效之道。团队为成员提供好的环境和土壤,让他们能够安心生活和工作,并感受到自身在团队中的价值与意义,这些都是团队做起来的根基。
  张笑华:我觉得这方面要加强团队成员的情感交流,进行亲情营销,当把亲情观融入到团队建设中时,这种凝聚力就会顺势产生。另外,可以经常举办亲子活动、夫妻家庭聚会等附加活动,把团队打造成和谐共荣的大家庭。这些虽然都是软性的东西,却也是团队做起来的必备基础。
  三、有些团队热衷于采用“人海战术”,即通过大会造势招募市场伙伴,但是进人后要么留不住,要么不能形成“再生能力”,这些多源于没有做好教育培训工作,要怎样突破和解决这个问题?
  胡梅森:我想具体到人才培养这一板块来说,其实做直销既是马拉松也是接力赛。首先,领导人要有识别人才的基本判断,能根据伙伴在讲课、会议、文化推广等方面的特长,把其放到合适的位置;其次,要给识别后的人才给予舞台,从小的舞台到大的舞台,给他们提升的路径和空间。人才培养需要有通道,其中很重要的通道就是工作室,这可以使这些人才从基层得到锻炼;另外,团队要能判断将要培养的人的基本人品,不能刚培养完就跳槽。与其如此,宁愿培养资质不是特别明显,但懂得感恩的人。而培养形成人才第一梯队后,还要帮助他们去物色人才,搭建他们的班子,形成若干个大中小的人才梯队,这样团队才能实现再生和持续发展。
  王中木:我觉得现在直销已经发生了很多变化,过去的培训是填鸭式的,就是让大家坐在下面听,请不同的老师讲不同的课程,而学习的特点是三天以后就容易忘记,所以我们现在关注的不是学了多少而是吸收多少。现在的培训要以训练为主,要通过实战和互动,将知识真正导入到伙伴思维中,形成一种行为表现出来,学以致用。比如我的团队现在是把培训化整为零,在工作室通过现场表扬模拟等方式让每个人参与进去,这样就利于记忆。做教育培训,在主要方向上我们要把握两点,即一是为了进人,一是为了留人。进人通常以开放式会议为主,而留人就更倾向于人文的熏陶和小型互动式交流。要为团队打造轻松愉悦的氛围,因为轻松快乐的环境才是大家愿意留的地方。另外,增加机动性沟通,每天做总结,将规划目标落到实处。把这种互动式教育以零散的方式体现出来,反而更能达到效果,让团队成员学习并掌握。
  严春南:有些团队反映,根据公司提供的一套流程来复制却达不到预期的效果。我们要看几个方面:第一,公司所做的招商会等是一定有效果的,如果没有达到预期效果,可能就是复制的过程中出现偏差,而做完招商会后最关键的还是后续跟进工作,这些就不是公司能把控的,需要团队自己完成;另外,如果觉得复制效果不好,可以根据团队实际情况进行微调。例如,每次活动前一定要进行详细的划分研究,来的是什么主体、他们主要需求等,根据这些情况找到侧重点,做完活动后对要怎样跟进等也要给出很明确的规划。
来源:直销专业网
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