直销企业面临“5.12汶川地震”时的事件营销

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直销企业面临汶川地震时的事件营销
    文/丁聪

　　汶川地震救灾捐赠是一场保卫生命的战争，同时也是诸多企业进行公益营销的一次良好机会。在这场没有硝烟的战争中，很多企业都成为了“爱心企业”，美誉度短期内迅速提高。而企业切切实实的地震救灾工作，也做得非常格外贴心，因为“人们是彼此为了对方而存在”。
　　在奥运即将到来的时候，我们国家遭遇了如此巨大的灾难，作为中华民族的一员，所有的中国人心情都非常沉重。正因为有了捐赠，人们“与汶川在一起”，企业与消费者的距离也更加亲近。有关社会学研究人士表示，中国是有“患难见真情”、“雪中送炭”的说法的，这种危难之中的感激之情，今后能变成一种无限的购买力量。

　　捐助灾区同时更加注重发动经销商的力量

　　这次地震捐赠，直销人积极参与救助的行动让社会意识到直销行业特点具有积极的一面。直销人勇敢的表现和爱心的付出，极也大地改变了世俗对直销人的看法。更有特点的是，直销业人数众多、分布面广、易于组织，可以非常迅速地组织起来开展就地救助；同时这个行业长期以来的感恩教育，也让每一个直销人都义无反顾地投身到了这场全民救助战斗中。
　　在直销企业的捐助过程中，记者注意到，安利公司就在公司捐款的同时，积极组织广大的安利经销商和直销员参与地震救助和捐助。5月14日，安利（中国）在全国各地的分公司亦积极行动起来，组织员工及营销人员开展捐款捐物、志愿献血等活动，协助受灾地区做好救助和重建工作。
　　这种做法几乎成为了众多爱心直销企业的力所能及的做法。在很快的时间里，他们纷纷开展全员捐赠行动，充分调动了员工、直销人员的积极性。所以，无论是在企业总部还是各地分公司、专卖店，民众都可以看到众多的业务人员在积极捐款捐物；无论是在震灾第一现场还是各个城市的献血现场，民众都能看到直销人有组织地参与献血；无论是在最危险的汶川还是相对安全的成都，民众也都可以看到一批批的直销人组成的志愿者队伍，在不顾个人安危与疲劳救助受灾同胞……
　　在玫琳凯公司人员提供给记者的名单中，包括上海兰升环境服务有限公司、上海金鸿泰实业有限公司、上海欧源工艺礼品有限公司、上海美矢实业发展有限公司、北京康泰隆化工有限责任公司、上海赛福化工发展有限公司、上海锦幸贸易有限公司、北京格雷斯海姆玻璃制品有限公司、东莞茂德塑胶制品有限公司、浙江阿克希龙舜华有限公司、南通怡芙塑胶有限公司、杭州心悦化妆品有限公司、上海臻致礼品设计制作有限公司、深圳市通产丽星股份有限公司、尤尼维尔化学品有限公司、雷盛化妆品喷雾器（上海）有限公司等16家爱心供应商，响应了玫琳凯的“爱心集结号”的号召。
　　在绿之韵、三生、完美等公司发给记者的抗震救灾新闻稿中，也分别提到了公司号召并联合供应商、合作伙伴开展捐赠救助的行为。虽然关于直销人员的捐款至今行业没有一个明确的统计数字，但是从安利营销人员及员工的捐款总额688万元来看，已是贡献了不少力量，这“甚至超出了许多直销公司捐款总额的数倍”。

　　捐助灾区同时更加注重提升公益基金品牌

　　在此次地震捐赠的渠道中，涌现出了一批爱心基金，包括“嘉康利关爱基金”、如新“善的力量”、“宝健自主基金”、南方李锦记“思利及人基金”、“康宝莱基金会”、“绿之韵慈善基金”、“尚赫赈灾重建基金”等，这些成为了广大直销人员和经销商踊跃捐款的公司渠道。
　　此次的汶川地震，很多企业都积极发挥“一方有难，八方支援”的中华民族传统美德，积极捐款捐物，参与到灾害紧急救助当中，为灾区群众奉献爱心。
　　据了解，嘉康利通过其下属的非营利组织嘉康利关爱基金（Shaklee Cares）发起了一个长期的捐助努力。
　　嘉康利关爱基金（Shaklee Cares）成立于1992年，目的是帮助自然灾害的受害者，已经捐献了数百万美元以及经销商数万小时的义务劳动时间。在过去的15年，嘉康利关爱基金已经对一系列的破坏性自然灾害做出了快速的反应。针对此次发生在中国的地震，嘉康利决定成立嘉康利关爱中国地震基金来控制并鼓励嘉康利经销商援助中国地震受害者的激情努力。
　　成立于2004年的“宝健自主基金”，是宝健（中国）日用品有限公司向中国青少年发展基金会累计捐赠人民币500万元设立的永久性基金。2006年1月，宝健公司更将企业每年应纳税额的1％固定捐赠给基金，并力争在十年内达到捐资5000万元的目标。同时，宝健公司的代理商和员工也纷纷献出爱心，将个人年度所得的1％捐赠给基金，贡献自己的力量。
　　5月14日上午，宝健公司和中国青少年发展基金会举行了简短仪式，中国青少年发展基金会“宝健自主基金”正式向四川地震灾区捐款 100万元，该款项将主要用于震后的学校救援及灾后重建工作。
　　“康宝莱基金会”在此次地震捐赠中起到的作用是，当灾情发生后，康宝莱家庭基金会在网上开通了专门的中国地震灾害捐助热线，康宝莱首席执行官迈克尔·约翰逊向全体康宝莱员工和经销商发出倡议，号召他们携手为中国的抗震救灾作出贡献。康宝莱基金会和康宝莱（中国）紧急向四川省红十字会捐助了200万元人民币。
　　根据尚赫公司的介绍，美商尚赫此次也特别设立了“尚赫赈灾重建基金”募款账户，重点帮助灾区孤儿和失学孩童的灾后重建工作。
　　地震发生期间，恰逢如新集团在香港亚洲博览馆召开两年一度的区域大会。5月15日上午，如新集团大中华区总裁范家辉代表如新集团宣布，如新“善的力量”基金会立即拨出100万人民币捐给灾区。