直销企业面临“5.12汶川地震”时的事件营销
http://www.dsblog.net 2008-07-22 09:30:04
捐助灾区同时更加注重对公司经销商救助
地震发生后的5月13日,绿之韵总裁胡国安、三生公司董事长黄金宝就第一时间向汶川地震灾区的公司经销商发出了慰问信,表达了对经销商的关爱和支持。“请灾区的全体三生伙伴和朋友们相信,公司是你们最坚实的后盾,公司全体员工和全国三生经销商伙伴将与你们一起并肩携手,共渡难关。”黄金宝说。
“除了心系汶川,雅芳认为危难关头利用企业的管理网络优势,妥帖周到地安顿好身处灾区的员工和销售伙伴,是作为企业为国分忧、为民解难的义不容辞的责任。从地震发生的当天开始,雅芳销售支持部及全国客户服务中心便着手与受灾地区数万名员工、直销员和经销商联系,了解他们的安全状况和财产损失。”雅芳公共事务部有关人员表示。
雅芳在此次受灾的四川、甘肃、陕西、重庆等地共有7家分公司,员工、经销商、直销员的人数将近6000名,受到地震灾害影响。据雅芳沟通中心统计,194家雅芳专卖店在此次地震中受到不同程度的损失,其中31家专卖店完全被毁,损失掉数以十万计的产品,而且上千名直销员也受到了严重影响。为了帮助这些销售伙伴渡过难关,公司成立“雅芳大家庭救助金”帮助经销商重建专卖店。
雅芳中国区总裁高寿康则携销售营运副总裁冉永夫亲赴成都、重庆、都江堰等灾区,为受灾的经销商送去关爱、鼓励和慰问金,并实地了解灾情以完善下一步的重建援助计划。截至5月底,雅芳沟通服务人员已拨打了十几轮电话,与灾区所有的经销商和66%以上的直销员取得了联系。
来自抗灾前线的消息称,5月26日,成都地区新时代人通过积极努力,采取各项措施,已经恢复了专营店的日常工作。各店相继开展了重大灾害自我保护知识及灾后疾病防治知识培训,并开展相应的捐助活动,帮助受灾销售员重建家园。6月1日,新时代总经理黄永刚和国珍专营店店长代表谢建君、许亦青夫妇,冯景华、王爱芹、姜斌、洪爱平及四川分公司经理杨顺等一行在灾区慰问了成都的8家国珍专营店。黄永刚和店长们详细了解了各店的受灾情况及此次地震对四川国珍专营店带来的影响,布置了下一步的健康安全工作。
捐助灾区同时更加注重对灾民的具体救治
5月14日下午,刚在三生公司宁波总部组织布署完全国三生伙伴共同抗震救灾工作后,三生大中华区执行总裁郑凤强代表黄金宝董事长前往成都灾区,慰问当地的三生经销商并组织当地三生经销商参加救灾志愿者进行救援工作。
地震期间前往四川灾区的还有如新集团的范家辉慰问队、完美公司的胡瑞连慰问队、天狮集团的阎玉鹏慰问队等。
5月24日,如新集团大中华区总裁范家辉携如新(中国)业务发展部资深总监陆华、服务及营运部资深总监秦逸芬、华西区客服及营运总监淡小权赶赴成都,带领20多位由行政员工和销售员工组成的志愿者队,亲自将如新蜜儿餐、驱蚊液、洁手晶露、牙膏等公司产品以及帐篷、食品等物资发放到灾民和抗灾一线的救灾部队和医疗工作者手中。
5月26日,完美总裁胡瑞连亲自率领多位专卖店代表马不停蹄赶往四川省都江堰等多个受灾地区,慰问受灾员工、专卖店和顾客,并派发完美赈灾物资及抚慰金。5月27日上午,完美赈灾慰问队先后到达什邡市、绵竹市受灾群众安置点,看望当地完美人,并派发完美赈灾物资,胡瑞连转达了董事局及全国完美人对受灾完美人的关心和问候,现场气氛凝聚着一片感动。
5月28日,天狮集团副总裁阎玉鹏带领公司有关人员前往灾区慰问百姓。
此前,安利(中国)副总裁张明德于5月14日代表公司捐款时,就专程飞抵成都,向地震中不幸罹难同胞表示深切的哀悼,以及对受灾人民的诚挚问候,并组织身处在受灾前沿的安利成都分公司员工进行了志愿献血。
捐助灾区同时更加注重对灾后大疫的防护
历史教训告诉我们,严重的自然灾害发生后,生态环境受到破坏,如果处理不当,不能开展有效地预防防疫工作,就有可能发生传染病的流行。一直以来,党中央国务院要求做到“大灾之后无大疫”。
中华国际医学交流基金会理事长兼秘书长宗淑杰在接受罗麦公司的捐赠仪式上表示,医疗救援和灾区防疫是抗震救灾的一个非常重要的工作,全力做好灾区的防疫工作,严防传染病的发生和流行,是当前的一项重要的救灾任务。
“现在灾区腹泻和感冒的人已越来越多,如果预防不力,将会传播开来,就会给灾区人民带来更大的伤害。就很有可能发生大面积的肠道传染病,呼吸道传染病,还有一些病毒和细菌传播的疾病。为响应国家发出的‘确保大灾之后无大疫’的号召,我们特通过中华国际医学交流基金会向四川汶川地震重灾区同胞,捐赠价值人民币500万元的‘罗麦蒜素片’,用于灾区预防肠道疾病、呼吸道疾病及一些潜在的流行性疾病发生之用。”董事长汪静在5月19日北京罗麦药业有限公司向四川地震灾区捐赠仪式上发言说。
向地震灾区捐赠药品的企业,还包括宁波三生日用品有限公司。5月17日,三生董事长黄金宝决定再次追加捐赠价值200万的保健食品支援灾区。黄金宝表示,在国家政府及社会各界的共同努力下,救援工作已取得了很大的进展;但是,被救之后的受伤灾民特别是儿童,因持续的被困、本身已受的创伤,加上持续的阴雨天气,很容易引起重大疾病。“作为一家致力于‘共享健康,分享未来’的企业,我们有义务也有责任为灾区儿童送上我们的帮助。我们为灾区捐赠200万的保健食品,就是为了帮助灾区儿童预防疾病发生,让他们早日从困难中走出来。”
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