培训铸造成功营销人 打造个人信念的3项修炼

    把拒绝当成最忠实的朋友没有不被拒绝过的营销人员。拒绝是销售人员的最忠实的朋友，如何使自己不像其它人那样因为遭到拒绝而改变目标，这取决于您对拒绝的态度。 
    
    如果您不从失败中走出来，并一味的沉浸在失败的痛苦里，您就永远保护不了您自己，一旦您取得了足够的经验，您就可以从失败中解脱出来，去迎接新的挑战。 
    
    您已经接受了很多销售活动的训练，您具备和客户谈判的能力，而且促使您自己不断学习新的技巧，掌握更多的产品知识、服务或者销售理念，从而为客户提供更好的服务。 
    
    实践中要真正做到将拒绝作为您前进的指路牌，将失败当做您的登山梯是很难的。相信每个人的心理承受能力都是有限的，您甚至很难再继续从事最富有创造性的活动了，但是，您可以成功，只要您的内心充满了成功的渴望。 
    
    同遭到拒绝和失败产生的不良情绪作斗争的最佳武器是什么呢？狂热！ 
    
    如果您选择了营销行业，您就避免不了经常性地遭到失败和拒绝，如果您对您的工作没有一点狂热的激情，苦苦挨到发薪的那天您会得到令人失望的结果。您的收入是与您提供给客户的服务数量来决定的。较少的服务＝较少的收入，更多的服务＝更多的收入。 
    
    如果您对待您所从事的事业没有狂热的热情投入，您就不可能在销售中获得非常大的成功。事实证明，如果每一次您涉及销售都缺乏热情，您最好还是省省心收起您的前景规划，打算您的另一条路吧！您的客户已经不再想被您打扰了。 
    
    销售其实是一种创意式的苦力活，您甚至不能有丝毫的停顿，您不仅需要马不停蹄地面对许许多多的客户，而且您还必须要有充分的准备面对一次次的拒绝，所以如果您在内心无法迸发出狂热的热情您是无法在客户面前表现您的自信了。 
    
    营销人个人信念的三项修炼
    
    争取成功的机会如果说成就、安全、金钱等动机促使您向成功的营销事业发展，那么阻力会使您前进的步伐停止，甚至倒退。为什么不是每个人都具有动力呢？不管您是否相信，那是因为一般情况下的人阻力比动力要大。消极性是一种您需要付出巨大努力才能克服的力量。 
    
    妨碍您成功的阻力有： 
    
    金钱的丧失 
    
    您知道有多少人害怕放弃他们的安全感或金钱吗？当您开始步入营销领域时，为了创收要经常有一些开支。从商业投资的角度来看，实际上是对您未来的一种投资。甚至大型的企业也要花费金钱对销售人员进行销售能力的培训，以期望能从未来的客户中得到回报，难道您就能例外吗？为建立自己的事业，您必须投入时间和金钱。 
    
    怀疑自己 
    
    怀疑自己是销售中的一大阻力。对于不成功的销售，大多数的销售新人总是被“我到底做错了什么？”这样的无谓的问题困扰。真正的销售高手和初学者的区别在于高手们自问的是一个不同的问题：我到底做对了哪些？ 
    
    看待事物可以有不同的方式。一旦销售高手检查出了做对的地方，就会很容易地一直把做对的部分再次做下去。销售专家已经学会了重要的一课：通过犯错误才能学会正确的销售手段，保持您的激情，学习怎么去做，克服失败的痛苦，坚持再坚持。 
    
    克服自我怀疑的惟一方法是面对它们，观察它们，通过去做与自己的怀疑感觉相反的事，瞪视着怀疑直到它们后退。决不对自我怀疑让步。 
    
    害怕失败 
    
    大多数人害怕失败，以至于放弃尝试。永远不去尝试，也就永远不会失败，这的确是个万无一失的方法。但是，您也永远体会不到任何成功的滋味，这就好比泼洗澡水同洗澡盆里的婴儿一起泼掉了。如果您从不去接近客户，您将永远不能临近营销。如果您整天待在家中，可以保证您永远不会失败。 
    
    “做您最害怕的事情并且控制您的恐惧。”每次强迫自己做自己害怕的事情，以后这样的事情做起来就会比较容易，直到有一天您忘记了，仅仅几个月前您还害怕做这些事。 
    
    痛苦的改变 
    
    变化是进步的一个可憎的对手。您或许经常听到过这样的表述：我们一直按照这种模式做事。您会适应它的——它是我办事的风格。我们喜欢保持固定的程序。 
    
    干活的人的确对一成不变感到厌烦，然而它们实际上喜欢的是抗拒痛苦的改变。如果它们一旦确定改变带来的潜在利益要超过承受的痛苦，它们的抵抗情绪很快会消失。 
    
    做营销是不是只是拿着产品在休息厅或办公室附近闲逛，等着人们穿过大门来乞求买您的东西呢？别做梦了！ 
    
    如果您能够： 
    
    专心打电话； 
    
    走出办公室； 
    
    会见那些想听您介绍产品的人们； 
    
    以及给那些有时希望最好是从未听说过的难缠的客户回电话。 
    
    如果您能遵从上述所有的步骤，那么您就走向了成功之路。您就不必在生意搞砸时责怪您的公司。您要对自己的成功或失败负责，不管情况会是什么样，负起责任来。 
    
    对抗失败的公式在销售中要一直运用这个公式直到您确信已经没有可能从客户那得到“是”的答复。 
    
    假设您的一笔销售收入是100元。 
    
    您知道您的平均销售率是10％，即每10次接触有一次成交。 
    
    10笔交易＝1次销售。 
    
    换句话说，就是10个人中有9个是不买的。如果一个人说买，则您因为那个客户的购买而得到了100元，那么对其它9个拒绝您的客户他们又值多少钱？是的，每人10元。在经历了9次拒绝之后您迈向了100元。 
    
    现在，您还担心客户的拒绝吗？要知道每个拒绝您的客户都向您交10元钱，您是不是很高兴，想想他们每个人都在给您10元钱的感觉，而且他们还有可能给您100元，如果您还能在他的拒绝之后继续您的努力，让他能够接受您的订单。坚持您的决定，他会接受您的。