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找准定位 直销领导人的自身定位与团队管理

http://www.dsblog.net 2008-08-25 16:37:23

  价值的创造者

  领导人最重要的职责就是领导团队成员,创造价值。这样才有成就感,归属感和永远感。在直销营业组织中,领导人一不留神,就会忙碌于辅导、谈话、流程、电话等杂七杂八的琐事,增加了管理和经营成本,而忽略了价值创造。领导人的内核是什么呢,创造价值。领导人应该时时以身作则,以创造价值为最高行为指导方针,并且时时学习新知,而且比别人快,这是个人保持竞争优势的根本,增加自己在变动环境中创造价值的本钱。直销领导人本身带有很多的区别于其他领导人的特性,即相对的专业性,这是行业本身的要求。这点上绝对不能掉以轻心。

  直销领导人的管理建议

  如何使自己的工作不要过多、过度地陷于事务堆中,使自己的工作更有效率,是值得每一个直销领导人考虑的。管理是一项工作,在这项工作中存在着用科学的理论去探究实用、有效的方法;方法的系统整理和提炼并且教会身边的人去做,就会提高团队的工作效率和工作品质;有效地提炼工作方法的途径,不断地得到实践的反馈来验证,从而成为直销领导人管理直销团队的工具箱。
  下面,我们来详细了解一下直销领导人应有的管理任务,以及每一项工作环节中的具体工具。
  第一,按照你的团队成员对你的期待来塑造自己。做你该成为的人,而不是做你喜欢成为的人,使你成为被喜欢人的检核表。你被自己团队成员喜欢是有效工作的前提。
  第二,制订计划,使工作的目标明确。
  第三,有序地安排工作,管理好自己的时间。用正确的程序去决策,提高工作效率,倍增自己的时间。
  1.直销领导人可以通过以下方法来安排团队,随时了解工作进度:
  工作描述表——某项工作应由团队中哪个职能部门来完成;
  工作要求表——某项工作应由团队中什么样的人员来完成;
  工作图——每个团队成员应被赋予什么样的职责?如何对其进行评价?
  2.节约自己在办公室内的时间:
  按照重要性、紧迫性对要做的事情进行排序:A=现在就做;B=马上就做;C=稍后再做;D=抽空再做。
  在没有打扰的情况下,度过“安静的一个小时”;
  把约会组织起来同时进行,并进行时间限制;
  经常从别人那儿获取精确的信息;
  对会议进行严格的时间控制,并坚持不懈。
  3.正确的决策程序是决策正确的保证。
  确定真正的问题:实际发生的情况与应当发生的情况之间的差异是什么?
  分析导致问题的可能原因,并确定哪个原因最有可能:针对每个可能的原因收集支持和反对的证据。给每个原因“打分”。
  对问题采用头脑风暴法提出解决方案:记录所有的想法。先不要对它们进行评价。鼓励疯狂的想法!
  评价每种被选择方案,并进行合理决策:根据标准(费用、时间等)对每种方法进行打分,并选择得分最高的方法。
  预测什么可能会出错:制定一套备用计划,以防你的决策有问题。
  开始执行!实现你的决策:做什么?由谁来做?到什么时候完成?需要什么资源?
  第四,开始领导。直销领导人的工作就是推动团队前进。
  确定方向:给团队提供一个远景或使命,以及如何实现的战略
  协调团队:使整个团队都能接受使命,并且遵循既定的战略
  激励和鼓舞团队成员:使他们的努力变得有意义
  第五,评估。直销领导人不断对自己和自己的团队成员进行评估,掌握在目标实现中的动态情况。
  以上是对直销领导人工作的系统梳理及各个环节管理工具的整理。作为一般性的指导原则,在每一位直销领导人的具体工作应用中,都有可能形成自己的特点及自己使用的偏好。但有了系统性的工作程序就为个性化的工作奠定了基础,也为个性化的直销领导人培植了良好的土壤。

来源:《中国直销》
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